Ein Shop, in dem sich Ihre Kunden zurechtfinden. Wir verbinden Ihr Sortiment mit einer passenden Gestaltung, verständlichen Bestellabläufen und der Technik, die Sie für den Verkauf brauchen.
Von einem kleinen Sortiment bis zu mehreren Produktkategorien: Wir planen Ihren Shop so, dass Ihre Kunden passende Produkte finden und Sie die Bestellungen im Alltag bearbeiten können.
Shop-Konzept & Systemauswahl
Sortiment, Bestellabläufe und laufender Aufwand bestimmen, welches Shopsystem zu Ihrem Unternehmen passt.
Ein Shop-Konzept passend zu Ihrem Geschäftsalltag.
Leistungsumfang zu Shop-Konzept & Systemauswahl
Wir klären, was Sie verkaufen, wie groß Ihr Sortiment ist und welche Abläufe bereits bestehen. Darauf aufbauend stimmen wir ein passendes Shopsystem, die Seitenstruktur und den Funktionsumfang ab. Auch laufende Kosten und die spätere Pflege fließen in die Auswahl ein.
Produkte, Varianten & Kategorien
Produkte übersichtlich präsentieren – mit passenden Kategorien, Varianten und verständlichen Informationen.
Kunden finden leichter das passende Produkt.
Leistungsumfang zu Produkte, Varianten & Kategorien
Wir strukturieren Ihr Sortiment und richten die vereinbarten Produktseiten ein – mit Bildern, Beschreibungen und Varianten wie Größe oder Farbe. Bei größeren Sortimenten prüfen wir, ob sich vorhandene Produktdaten importieren lassen. Such- und Filterfunktionen werden passend zum Sortiment geplant.
Gestaltung & mobile Bedienung
Von der Produktseite bis zum Warenkorb: ein stimmiger Auftritt mit klarer Bedienung auch auf dem Handy.
Ein nachvollziehbarer Einkauf auf verschiedenen Geräten.
Leistungsumfang zu Gestaltung & mobile Bedienung
Ihr Shop soll zu Ihrer Marke passen und sich auf dem Smartphone ebenso verständlich bedienen lassen wie am Desktop. Wir gestalten Produktübersichten und Detailseiten mit gut lesbaren Informationen, klaren Schaltflächen und einem nachvollziehbaren Weg zum Warenkorb.
Warenkorb & Zahlungsarten
Bestellschritte und vereinbarte Zahlungsarten werden eingerichtet und mit Testbestellungen geprüft.
Ein klarer Weg vom Warenkorb zur Bestellung.
Leistungsumfang zu Warenkorb & Zahlungsarten
Wir richten den Bestellablauf und die vereinbarten Zahlungsarten ein. Welche Zahlungsdienste infrage kommen, hängt vom Shopsystem und Ihren Anforderungen ab. Einrichtung, erforderliche Händlerkonten und mögliche Anbietergebühren werden vorab geklärt; die Abläufe prüfen wir vor dem Start mit Testbestellungen.
Versand & Bestellbearbeitung
Versandgebiete, Kosten, Abholung und Benachrichtigungen werden an Ihre Bestellbearbeitung angepasst.
Versand und Bestellabläufe aufeinander abstimmen.
Leistungsumfang zu Versand & Bestellbearbeitung
Versandgebiete, Versandkosten und Abholung sollen zu Ihrem Geschäft passen. Wir hinterlegen die mit Ihnen abgestimmten Regeln und richten die vorgesehenen Bestellbenachrichtigungen ein. Bei Bedarf prüfen wir ergänzende Funktionen für Versandetiketten und die Übergabe an Versanddienste.
Anbindung Ihrer bestehenden Systeme
Mögliche Verbindungen zu Warenwirtschaft oder Buchhaltung prüfen wir vorab auf Machbarkeit und Aufwand.
Passende Anbindungen vor der Umsetzung klären.
Leistungsumfang zu Anbindung Ihrer bestehenden Systeme
Wenn Produktdaten, Lagerbestände oder Bestellungen bereits in anderen Anwendungen verwaltet werden, prüfen wir mögliche Schnittstellen. Wir stimmen ab, welche Daten zwischen Shop, Warenwirtschaft oder Buchhaltung ausgetauscht werden sollen und welches System die führenden Angaben liefert. Verfügbarkeit und Aufwand klären wir vor der Umsetzung.
Prüfung, Übergabe & Betreuung
Produkte, Bestellabläufe und Benachrichtigungen testen; anschließend erklären wir die tägliche Shopverwaltung.
Mit geprüften Abläufen und verständlicher Einweisung starten.
Leistungsumfang zu Prüfung, Übergabe & Betreuung
Vor dem Start prüfen wir die vereinbarten Funktionen: von Produktvarianten über den Warenkorb bis zu Zahlung, Versand und Benachrichtigungen. Sie erhalten eine Einführung in Produktpflege und Bestellbearbeitung. Technische Pflege, neue Funktionen oder Unterstützung im Betrieb können Sie anschließend nach Bedarf ergänzen.
Gut zu wissen
Auch hinter dem Warenkorb muss es passen.
Der Einkauf auf der Website ist nur ein Teil des Ablaufs. Produkte müssen gepflegt, Bestände aktualisiert und Bestellungen bearbeitet werden. Deshalb sprechen wir früh darüber, wie Sie diese Aufgaben heute erledigen und was der Shop übernehmen soll.
Für den Start muss nicht jede denkbare Funktion dabei sein. Gemeinsam unterscheiden wir zwischen dem, was Sie für den ersten Verkauf benötigen, und späteren Erweiterungen. So erhalten Sie einen abgestimmten Umfang und können Ihren Shop schrittweise weiterentwickeln.
Zum Betrieb können neben dem Shopsystem weitere Dienste gehören, etwa für Zahlungen, Versand oder ergänzende Funktionen. Wir machen diese Abhängigkeiten im Angebot sichtbar und klären, welche Leistungen einmalig eingerichtet und welche laufend betreut werden.
Für das erste Gespräch
Diese Angaben helfen uns weiter.
Sie müssen nicht alles vorab wissen. Wir klären die offenen Punkte gemeinsam.
Welche Produkte Sie verkaufen und wie viele Artikel und Varianten zum Start geplant sind.
Vorhandene Produktbilder, Beschreibungen und Datenlisten – auch aus einem bestehenden Shop.
Ihre Kunden, gewünschten Liefergebiete, Zahlungsarten und Versand- oder Abholmöglichkeiten.
Bereits genutzte Systeme, etwa für Lager, Warenwirtschaft oder Buchhaltung.
Wer Produkte und Bestellungen pflegen wird und welche Unterstützung Sie dabei möchten.
Ihr gewünschter Zeitrahmen und die Funktionen, die für den Start besonders wichtig sind.
Umfang und Übergabe
Shopaufbau, Umfang der Produktübernahme, Funktionen, Anbindungen und Prüfschritte halten wir im individuellen Angebot fest. Wir vereinbaren die Übergabe der Zugänge und eine Einführung in die Bedienung. Lizenzen, Anbietergebühren, Hosting und laufende Betreuung werden bei der Planung gesondert berücksichtigt.
Kurz erklärt
Häufige Fragen.
Welches Shopsystem verwenden Sie?
Wir legen uns erst nach einem Blick auf Ihr Sortiment und Ihre Abläufe fest. Wichtig sind unter anderem Produktvarianten, benötigte Anbindungen, die gewünschte Eigenpflege und die laufenden Kosten. Daraus leiten wir gemeinsam die passende Lösung ab.
Was kostet die Erstellung eines Onlineshops?
Der Aufwand richtet sich nach Sortiment, Gestaltung, Funktionen, Datenübernahme und Anbindungen. Nach der gemeinsamen Planung erhalten Sie ein individuelles Angebot. Laufende Kosten, etwa für Hosting, Lizenzen oder Zahlungsdienste, werden getrennt betrachtet.
Kann ich Produkte und Bestellungen selbst verwalten?
Ja, die vorgesehenen Aufgaben klären wir bereits bei der Planung. Bei der Übergabe zeigen wir Ihnen die vereinbarte Produktpflege und Bestellbearbeitung. Auf Wunsch unterstützen wir Sie anschließend bei Änderungen oder übernehmen definierte Pflegeaufgaben.
Können Sie einen bestehenden Shop übernehmen oder umziehen?
Wir prüfen zunächst System, Daten, Zugänge und verwendete Erweiterungen. Danach legen wir fest, was übernommen werden kann und wo Anpassungen nötig sind. Datenübernahme, Prüfung und Umstellung werden geplant; eine vollständige Übernahme lässt sich erst nach dieser Prüfung zusagen.
Lässt sich der Shop mit meiner Warenwirtschaft verbinden?
Das hängt von den verfügbaren Schnittstellen und den gewünschten Abläufen ab. Wir prüfen die beteiligten Systeme und klären, welche Produkt-, Bestands- oder Bestelldaten ausgetauscht werden sollen. Eine Anbindung wird erst nach dieser Prüfung in den Leistungsumfang aufgenommen.
Wie läuft der Start ab?
Nach Konzept, Entwurf und Umsetzung prüfen wir die vereinbarten Bestellabläufe gemeinsam. Dazu gehören Testbestellungen und die Kontrolle von Zahlungen, Versandregeln und Benachrichtigungen. Anschließend erhalten Sie eine Einführung; den Starttermin und die weitere Betreuung stimmen wir mit Ihnen ab.
